Stripe
Qué informe de Stripe exportar para tu contabilidad
Stripe ofrece varias exportaciones y solo una sirve para llevar los cobros a tu programa de facturación. Cuál es, dónde está y qué columnas marcar.
Comprobado el
Stripe deja descargar varias cosas distintas y solo una sirve para llevar tus cobros a un programa de facturación. Es fácil bajarse la que no es, darse cuenta a mitad y volver a empezar.
El que necesitas
Se llama «Cambio de saldo por actividad», en su versión detallada (itemized). Está dentro del informe Saldo.
Para llegar: en el panel de Stripe, barra lateral → Informes → Saldo. Ahí verás varias secciones; busca «Cambio de saldo por actividad» y pulsa Descargar en su esquina. Se abre un cuadro donde puedes elegir entre Summary e Itemized: elige Itemized.
La diferencia entre los dos la explica la propia documentación de Stripe. El resumen «descarga los datos en formato CSV exactamente como los ves en el panel»: una fila por categoría. El detallado «descarga la lista completa de transacciones individuales» que componen ese resumen. Para facturar necesitas el segundo, porque cada factura sale de una transacción.
Marca todas las columnas
Este es el paso que más gente se salta. En ese mismo cuadro de descarga hay una opción llamada All Columns. Si no la marcas, el archivo sale con nueve columnas y le faltan tres que importan:
charge_id, que enlaza cada reembolso con la venta que rectifica.automatic_payout_id, que dice en qué transferencia al banco entró cada cobro.customer_emailycustomer_address_country, que identifican al cliente y su país.
El país del cliente no es un detalle: de él depende si la venta lleva IVA español, si va sin IVA por ser intracomunitaria o si queda fuera. Sin esa columna, cualquier herramienta que convierta tus cobros está adivinando.
Qué trae cada fila
Las columnas que siempre vienen son estas:
| Columna | Qué es |
|---|---|
balance_transaction_id | Identificador único del movimiento |
created | Cuándo ocurrió |
available_on | Cuándo quedó disponible el dinero |
currency | Moneda |
gross | Importe antes de comisión |
fee | Lo que se queda Stripe |
net | Bruto menos comisión |
reporting_category | Qué clase de movimiento es |
description | Texto libre |
Los importes vienen en unidad mayor con decimales. Lo dice la documentación de Stripe: «los informes CSV formatean los importes monetarios en unidades mayores como número decimal; por ejemplo, formatean 10 USD como 10.00». Es distinto de la API de Stripe, donde los importes van en la unidad mínima. Si alguna vez comparas los dos, ese es el motivo de que los números parezcan multiplicados por cien.
La columna que lo ordena todo
reporting_category es la que dice qué es cada línea. Stripe documenta más de cuarenta valores posibles, pero en una cuenta normal aparecen unos pocos:
charge: una venta.refund: una devolución.dispute: el cliente ha reclamado el cargo a su banco.fee: comisiones de los productos de Stripe, como Billing o Radar.payout: la transferencia del saldo a tu cuenta bancaria.
Esa distinción es la que separa lo que se factura de lo que no. Una transferencia al banco mueve dinero de sitio pero no es ni un ingreso ni un gasto: no genera factura. Meterla como venta es duplicar tus ingresos.
Dos cosas que conviene saber antes
Los informes tardan un día. Stripe calcula estos datos una vez al día. La actividad de hoy no está en el informe hasta mañana. Si estás probando algo y quieres verlo al momento, la alternativa es la exportación de la página Saldos, pestaña Toda la actividad: la ayuda de Stripe dice que «las exportaciones del panel reflejan datos en tiempo real», mientras que «los informes pasan por un procesamiento que retrasa su disponibilidad».
Las transferencias al banco tardan más. La primera transferencia de una cuenta suele programarse entre siete y catorce días después del primer cobro. Si acabas de empezar, tu informe no traerá ninguna fila payout todavía, y eso es normal.
Y después
Con ese archivo ya se puede generar lo que necesita tu programa de facturación: una factura por venta, con el IVA desglosado, las comisiones registradas aparte como gasto y los movimientos de tesorería fuera. Puedes hacerlo aquí mismo, sin subir el archivo a ningún servidor.